Управляющая компания сменила реквизиты, но вас не предупредили. Это законно?
Смена платежных реквизитов управляющей компании — ситуация, с которой могут столкнуться жильцы многоквартирного дома. Важно понимать, каким образом управляющая организация (УК) обязана информировать собственников и пользователей помещений об этом изменении, чтобы избежать путаницы.


Согласно действующему законодательству, персональное уведомление каждого жильца о смене реквизитов не является обязательным. Порядок раскрытия информации управляющими организациями установлен правилами управления МКД.
Основные способы информирования включают:
- размещение информации на досках объявлений в подъездах;
- публикацию на информационных стендах офиса УК;
- обязательное размещение данных на официальном сайте ГИС ЖКХ.
Особое значение имеет ГИС ЖКХ — государственная информационная система, в которой УК обязана разместить актуальные платежные реквизиты не позднее 7 дней с момента их изменения. Эта информация является официальной и доступна любому желающему.
Хотя закон не требует от управляющей компании рассылать уведомления каждому жильцу лично (например, по почте или SMS), такая обязанность может быть прописана в договоре управления МКД. Поэтому жильцам рекомендуется ознакомиться с текстом этого договора.
***
Персональное уведомление жильцов о смене реквизитов — не требование закона, но добросовестные управляющие компании нередко используют SMS-рассылки или письма для повышения прозрачности. В любом случае главным источником информации остаётся ГИС ЖКХ, где каждый собственник может в любое время проверить актуальные реквизиты для оплаты.