Гид по приложению «Своё Жильё»

Рассказываем про:

• перечень ипотечных программ;
• гид, который поможет подать заявку на ипотеку онлайн;
• возможности подать заявку онлайн и отслеживать решение;
• пакеты услуг для ипотечных заёмщиков и пакет «Неипотечная сделка»;
• витрину квартир, застройщиков и трейд-ин.

В этом гиде мы расскажем, как конкретные функции экономят время. Например, раньше подача заявки была возможна только в офисе, приходилось тратить время на дорогу и подгадывать момент посещения исходя из режима работы банка. Теперь же подать заявку можно онлайн — удалённо из дома, нужно только подготовить необходимые документы. Дальше расскажем, что ещё может Своё Жильё и как этим пользоваться.

Для всех клиентов

Ипотечные программы

В приложении представлен список льготных ипотечных программ со всеми ключевыми параметрами: ПСК, ставка, сроки, первоначальный взнос; а также с требованиями к заёмщику и недвижимости. Там же можно рассчитать платёж и подать заявку.

Подача ипотечной заявки

Чтобы упростить процесс подачи ипотечной заявки в приложении есть пошаговый гид, который сопровождает весь процесс. В нём собрана инструкция с пояснениями того, куда и когда нажимать и какие документы нужны. После отправки заявки вы можете отслеживать статус в реальном времени. Личная встреча для получения ипотеки требуется только один раз: для подписания кредитного договора и передачи оригиналов.

Пакеты услуг для ипотечных сделок

Когда заявка подана и одобрена, следующий этап — приобретение недвижимости. Здесь важно сделать всё в срок одобрения, безопасно и без лишних расходов. Приложение предлагает готовые пакеты услуг для первичной и вторичной недвижимости.

Для покупателей в новостройках доступен комплекс, ориентированный на безопасную приёмку и быструю регистрацию. Он включает выезд специалиста для оценки технического состояния жилья — от несущих конструкций до качества отделки и юридическую поддержку на всех этапах взаимодействия с застройщиком. Также в рамках пакета реализована услуга «Мастер поможет»: онлайн-консультация по бытовым вопросам, организация выезда мастера на дом или аварийного комиссара при ДТП.

Помимо прочего в пакет включена электронная регистрация собственности, которая проходит без посещения МФЦ: выпускается усиленная электронная подпись, документы отправляются в Росреестр напрямую.

Для сделок на вторичном рынке добавляется проверка истории объекта: анализ переходов права, выявление скрытых обременений, судебных споров и рисков оспаривания сделки. Также включена поддержка по налоговому вычету.

Пакет «Неипотечная сделка»

Для неипотечных заёмщиков тоже есть пакет услуг, который позволяет минимизировать риски связанные с недвижимостью, в приложении предусмотрен комплекс «Неипотечная сделка».

Специалисты анализируют историю объекта: все переходы права за последние годы, наличие обременений, исков, зарегистрированных лиц. Юридическая поддержка доступна круглосуточно — включая подготовку и проверку договора, составление протокола разногласий, сопровождение при приёмке.

Также в рамках пакета регистрация проходит электронно: комплект документов формируется в приложении, подписывается УКЭП и отправляется в Росреестр — результат приходит через несколько дней.

Расчётные операции проходят через защищённый аккредитив: деньги блокируются на счёте и поступают продавцу только после подтверждения перехода права собственности. При этом подбор жилья остаётся гибким: сотни проверенных вариантов — от студий в аккредитованных ЖК до загородных домов — с фильтрами по району, цене и статусу готовности.

Инструменты для покупки жилья

Витрина новостроек

На витрине новостроек собраны квартиры с указанием статуса строительства, срока сдачи и цен. Подбор осуществляется через фильтры: район, метро, цена, количество комнат, площадь. В приложении также есть гид, который упростит сам процесс покупки недвижимости.

Трейд-ин

А если вы хотите обменять старую квартиру на новую, в приложении можно воспользоваться услугой трейд-ин. Укажите параметры текущего жилья и получите предварительную оценку. При посредничестве банка вы сможете поменять одну недвижимость на другую.

Чат с банком

В приложении работает чат. Он доступен на любом этапе: от подбора программы до обслуживания кредита. Переписка сохраняется в личном кабинете, к сообщению можно прикрепить скрин или фото документа.

Для тех, кто уже оформил ипотеку

После подписания договора приложение выполняет функцию личного ипотечного кабинета.

Полная информация по кредиту

В ЛК отображается полная информация: остаток основного долга, процентная ставка, дата следующего платежа.

Страховые полисы

Все действующие страховые полисы собраны в одном разделе: по каждому — дата окончания, покрытие и возможность продлить через переход на сайт аккредитованной страховой компании. Электронные полисы можно загрузить самостоятельно.

Выписки и справки

Также в пару кликов можно заказать официальные справки: об отсутствии просроченной задолженности, о сумме уплаченных процентов (для налогового вычета), об остатке по кредиту, а также справку для Пенсионного фонда о направлении материнского капитала в счёт ипотеки. Все документы формируются автоматически, заверяются ЭЦП и доступны в личном кабинете.