Новый закон против мошенников: что изменится для банков, бизнеса и обычных людей

Президент подписал закон, который должен усложнить жизнь телефонным и интернет-мошенникам. Изменения затронут банки, операторов связи, госучреждения и даже маркетплейсы. Разбираемся, как теперь будут защищать деньги и данные граждан. 

Банки

Банки получат новые инструменты для блокировки подозрительных операций. Теперь клиент сможет назначить доверенное лицо — например, родственника или финансового советника, — которое будет получать уведомления о крупных переводах или снятии наличных. Если операция выглядит странно, банк запросит подтверждение у этого человека. Это должно помочь пожилым людям и тем, кто часто сталкивается с обманом. 

По новому закону банки обязаны отслеживать снятие наличных через банкоматы. Если система обнаружит признаки мошенничества (критерии определит Банк России), банк автоматически ограничит выдачу до 50 000 рублей в сутки на 48 часов и немедленно уведомит клиента.

Банк будет обязан ограничить выдачу наличных через банкоматы до 100 000 рублей в месяц при получении от Банка России информации из базы данных о случаях перевода денежных средств без согласия клиента.

Госорганам, банкам и крупным компаниям запретили использовать иностранные мессенджеры. Теперь сотрудники не смогут напрямую взаимодействовать с клиентом, звонить или запрашивать информацию, через WhatsApp, Telegram и аналогичные сервисы. Это сделано для того, чтобы мошенники не могли притворяться представителями банков или соцслужб. Если вам звонят через WhatsApp — это точно обман. 

Операторы

Операторам связи придется маркировать входящие звонки. Теперь на экране телефона будет отображаться, кто звонит — например, «РСХБ». Также компании больше не смогут массово обзванивать клиентов без их согласия. Если абонент откажется от звонков, оператор обязан их прекратить. 

Сим-карты можно будет передавать только близким родственникам — супругам, детям, родителям, братьям и сестрам. А на Госуслугах появится возможность запретить оформление сим-карт на свое имя без личного присутствия. 

СМС с кодами подтверждения больше не будут приходить во время разговора — только после его завершения. Это защитит от схем, когда злоумышленники отвлекают жертву и перехватывают одноразовые пароли. 

Маркетплейсы

Маркетплейсы начнут верифицировать продавцов через Госуслуги. Покупатели увидят специальную отметку у надежных поставщиков, что снизит риск столкнуться с мошенниками, которые исчезают после предоплаты. 

***

Доверяйте только официальным каналам связи и не поддавайтесь на давление. В эпоху информационной перегрузки особенно важно сохранять критическое мышление: любые сведения, требующие немедленных действий, должны быть перепроверены через официальные каналы. Только такой подход позволяет принимать взвешенные решения и избегать необоснованных рисков.