01751Что такое ЖКХ и ЖКУ: в чем их отличие
И жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ), и качество оказания ими жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) — важные аспекты, которые значительное влияют на жизни граждан. В данной статье мы рассмотрим, что такое ЖКХ, что входит в состав их услуг.
Вы узнаете следующие нюансы:
- что такое ЖКХ,
- что такое ЖКУ,
- в чем их отличие,
- какие бывают коммунальные услуги,
- куда обращаться.
Что такое ЖКХ
Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) – это совокупность организаций, которые осуществляют управление жилым фондом, а также предоставляют коммунальные услуги населению. Основными задачами ЖКХ являются обеспечение надлежащих условий проживания, поддержание условий для комфортной эксплуатации жилых домов.
В услуги ЖКХ входит управление многоквартирными домами и жилыми комплексами. Например, их техническое обслуживание, контроль за жилищным фондом и организация ремонтных работ. А еще предоставление коммунальных услуг: водоотведения, газоснабжения, электроснабжения, отопления, уборку территории от мусора и т.д.
Что такое ЖКУ
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) – это конкретные услуги, предоставляемые населению в рамках ЖКХ. ЖКУ включают в себя коммунальные услуги, которые необходимы для обеспечения комфортного проживания в жилом помещении.
Условия предоставления ЖКУ прописаны в Постановлении Правительства РФ от 06 мая 2011 N 354 Потребителю услуги доступны:
- с момента возникновения права собственности на жилое помещение — собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам;
- с момента предоставления жилого помещения жилищным, жилищно-строительным кооперативом — члену жилищного, жилищно-строительного кооператива и проживающим с ним лицам;
- со дня заключения договора найма — нанимателю жилого помещения по такому договору и проживающим с ним лицам;
- со дня заключения договора аренды — арендатору жилого помещения и проживающим с ним лицам.
Какие бывают коммунальные услуги
- Водоснабжение: предоставление холодной и горячей воды.
- Водоотведение: организация сбора и очистки сточных вод.
- Газоснабжение: предоставление газа для отопления и приготовления пищи.
- Электроснабжение: предоставление электроэнергии для освещения и работы бытовой техники.
- Отопление: обеспечение теплом помещений в зимний период.
- Уборка территории: поддержание чистоты и порядка на территории жилых домов.
- Управление мусором: организация сбора и вывоза мусора.
Качество услуг ЖКХ напрямую влияет на качество жизни граждан. Плохое управление и низкое качество коммунальных услуг могут привести, например, к ухудшению здоровья населения, а хорошее — способствует созданию комфортной и безопасной жилой среды.
Куда обращаться
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать услуги потребителю, пригодные для целей, ради которых услуга подобного рода оказывается. При этом услуга по качеству должна соответствовать требованиям нормативов, стандартов, санитарных норм и правил.
Если возникают проблемы с качеством оказания коммунальных услуг, можно в Роспотребнадзор.
***
В заключение, ЖКХ и ЖКУ являются важными аспектами нашей повседневной жизни. Понимание их различий поможет гражданам лучше разобраться в своих правах и обязанностях при взаимодействии с управляющими организациями и коммунальными службами.
✏️Читайте также